Miękka a twarda windykacja

Windykacja oznacza dochodzenie spłaty należnych długów na drodze polubownej, bądź też nawet sądowej i komorniczej. Można wyróżnić dwa podstawowe rodzaje windykacji należności: windykację miękką i twardą.

Windykacja miękka, która jest formą polubownego roszczenia należności. Dotyczy dłużników, których długi nie są wysokie i powstały niedawno. W tym przypadku istnieje wiele metod windykacyjnych, np. wysyłanie wezwań do zapłaty, wezwania telefoniczne, czy też groźby wpisania do BIG-u. Może okazać się ona skuteczna i wystarczająca, szczególnie, jeśli dotyczy dłużników, którzy nie chcą mieć problemów z długotrwałą i kłopotliwą spłatą należności.

Windykacja twarda natomiast opiera się na szeregu różnego rodzaju sankcji prawnych. W wielu przypadkach bowiem okazuje się, że jedynie wniesienie sprawy do sądu może przynieść oczekiwany skutek. Wówczas po uzyskaniu tytułu egzekucyjnego można skorzystać z usług komornika. Dłużnik, oprócz sprawy sądowej o zapłatę, może być niekiedy dodatkowo narażony na innego rodzaju sprawy sądowe, m.in. cywilne i karne. Ten rodzaj windykacji zazwyczaj dotyczy tzw. trudnych dłużników, jednak może ona spotkać również podmioty, których dług kwalifikuje się do windykacji miękkiej.